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国家信访局年底前将实现信访业务全部网上流

来源: 作者: 2019-02-02 21:59:56

国家信访局:年底前将实现信访业务全部上流转

11日,从江苏淮安市召开的全国上信访工作现场推进会上获悉,全国上信访信息系统建设时间表正式出炉,到今年12月31日前新的全国上信访信息系统将基本建成,达到运行条件,实现信访业务全部在上流转。

据了解,此次会议就深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,对改革信访工作制度,实行上受理信访制度,大力推行阳光信访,全面推进信访信息化建设作了专门部署。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴出席会议并讲话,要求各级信访系统要学习推广部分地区上信访工作经验和做法,大力推进全国上信访工作,推动形成“对信访形式全覆盖、对工作过程全覆盖、对工作范围全覆盖”的全国上信访信息系统。

会上,江苏省淮安市、上海市、广州市海珠区、湖北省黄石市等地信访部门交流介绍了上信访工作的经验做法,与会代表还实地观摩了淮安市“阳光信访”实际运行情况。

从会议了解到,近年来,国家信访局一直在推动上信访工作。但总体来讲,上信访工作还处于起步阶段,突出反映为互联互通不够、覆盖广度不够、应用深度不够、整合共享不够等问题。新的全国上信访信息系统将依托互联建设,由中央本级系统、省级系统和数据交换平台组成,未来将把来信、来访、来电、上投诉、视频接访等形式反映的信访事项全部纳入系统,统一进行流转,实现对所有信访形式的全覆盖。

根据时间表,国家信访局将在今年5月制定下发统一的数据接口标准,6月完成系统开发、系统集成、项目监理、硬件采购等方面的招标工作。12月1日,上信访信息系统将进入试运行阶段,并将根据各地建设情况,按统一的数据接口标准接入各省级上信访信息系统。到今年底前,基本建成全国上信访信息系统,实现信访业务全部上流转。

据统计,2013年全国共受理群众上信访事项248万件次,同比增加10.9%,一些地方上信访量已超过传统信访量,畅通上信访,逐步使其成为信访主渠道已是大势所趋。

舒晓琴表示:“推进上信访工作,就是要利用络平台公开信访事项办理过程和结果,保障群众在信访领域的知情权、参与权、表达权、监督权,引导群众有序参与、接受群众民主监督。”新华南京4月11日电(杨洋、吴新生)

原标题:国家信访局:年底前将实现信访业务全部上流转

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稿源:中新

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